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상대에게 전송한 전자 메일이 수취인에게 도달하지 않은 경우, 메일이 도달하지 않았음을 발신자에게 알려주는 메시지. 인터넷에서는 발신 불명인 경우 이와 같은 메시지가 돌아온다.
인터넷에서 데이터를 전송하는 과정에서 에러가 발생하여 상대방에 도착하지 못하고 발송되지 못하고 되돌아온 메일